Die Spielbank Brandenburg ist ein Online-Casino-Anbieter mit Sitz in Deutschland, welcher sich auf die Vermarktung von Glücksspielen spezialisiert hat und sein Angebot seit 2017 kontinuierlich erweitert. Die Marke hat in den letzten Jahren eine treue Kundenbasis entwickelt und zeichnet sich durch eine vielfältige Palette an Spielauswahl sowie attraktive Bonusprogramme aus.
Zugänge zur Registrierung
Um Zugang zu den Spielen bei der Spielbank Brandenburg zu erhalten, muss man sich zunächst registrieren lassen. Der Anmeldeprozess spielbankbrandenburg.com.de ist leicht und bedarf lediglich einiger grundlegender Informationen wie des Vornamens, Nachnamens sowie eines Passworts. Als E-Mail-Adresse wird zwingend benötigt und der Spieler kann optional noch weitere Kontaktdaten angeben, um eine mögliche Kommunikation mit dem Casino zu erleichtern.
In den AGBs ist festgelegt, dass die Mindestaltersvoraussetzung für das Spielvergnügen 18 Jahre beträgt. Die Bestätigung der Richtigkeit seiner Daten erfolgt durch einen Link, welcher per E-Mail an seine angegebene Adresse geschickt wird und muss innerhalb einer bestimmten Frist bestätigt werden.
Kundenkonto
Als Spieler erhält man nach erfolgreicher Registrierung ein Kundenkonto. Hier können verschiedene Funktionen wie das Wählen von Wettemodellen, die Anzeige der Kontostände sowie auch Echtgeld- und Spielgeldkonten konfiguriert werden.
Das Konto ermöglicht es dem Spieler außerdem sich für diverse Newsletter zu registrieren, über die regelmäßig Angebote und spezielle Aktionen angeboten werden. Die Anmeldung zu den Newslettern erfolgt in einer separaten Oberfläche innerhalb des Accounts.
Willkommensbonus
Der Willkommensbonus gilt als eine der Hauptattraktionen bei der Spielbank Brandenburg, wobei dieser ausschließlich für Neuanmeldungen bereitsteht. Bei einer Mindesteinzahlung von 20 Euro erhält man einen Bonus auf den ersten Einzahlungsbetrag bis zu höchstens 100 Euro.
Ferner können Spieler hier über eine spezielle Rubrik informiert werden, in der alle aktuell laufenden Promotionen und Angebote genannt werden. Hierfür müssen die Teilnehmer sich einloggen lassen, um den Bonusangebot nutzen zu können.
Zahlungsmethoden
Um Einsätze zu tätigen, stehen dem Spieler zahlreiche Zahlungsanbieter zur Verfügung wie der Sofortüberweisungen-Service oder auch Kreditkarten. Alternativ kann man auf die Zahlmethoden Skrill und Neteller zurückgreifen, bei welchen es sich um bekannte Online-Zahlungsdienste handelt.
Sofortzahlungen sind bei der Spielbank Brandenburg direkt vor der Erteilung eines Zuschlags möglich. Die Gewinngrenze beträgt hier 5.000 Euro pro Auszahlung und höchstens drei Transaktionen können innerhalb einer Woche ausgezahlt werden, die verbleibenden Beträge gehen in eine Wartefrist von zwei Wochen.
Spielangebot
Die Spielbank Brandenburg bietet eine umfangreiche Palette an Spielen aus verschiedenen Kategorien wie Slots, Tisch- und Live-Games. Die Auswahl ist hierfür so vielfältig, dass Spieler mit verschiedensten Vorlieben ihre Bedürfnisse decken können.
Neben der großen Zahl von Novomatic-Spielen finden sich auch Slot-Titel der Spieleentwickler EGT oder Evolution Gaming auf dem Angebotsschirm. Die Tischspiele umfassen Roulette und Blackjack, während es unter den Live-Games insgesamt drei Versionen des Roulettes sowie drei verschiedene Pokerformate gibt.
Softwareanbieter
Die Spielbank Brandenburg greift auf die Leistungsfähigkeit der Softwareanbieter zurück. Es werden Slots von EGT Multimedia in Kooperation mit dem Spieleentwickler Microgaming ausgestellt, das weitere Casino-Spiele stammen jedoch aus diversen anderen Quellen.
Es fällt zunächst schwer festzustellen, ob die Spielbank Brandenburg für bestimmte Softwareanbieter exklusive Lizenzvergaben erhalten hat. Aber es ist auffällig, dass das Online-Casino an manchen Stellen eher auf ältere Spiele zurückgreifen lässt und nicht unbedingt nach neueren Entwicklungen forscht.
Mobiler Zugriff
Die Möglichkeit der mobilen Nutzung von Spielen steht ebenfalls zur Verfügung. Hierzu können Spieler sich sowohl für den Desktop-Browser, als auch über ein spezielles Angebot auf Android-Geräten registrieren lassen, um die Online-Angebote unterwegs nutzen zu können.
Neben dem allgemeinen Nutzen der mobilen Spieleversion ist es für Spieler vorteilhaft, da sie bequem und zeitlich unabhängig Echtgeld-Wetten tätigen können. Damit werden sich auch Menschen in die Lage versetzung, mit deren berufliche oder akademische Tagesabläufe nicht optimal harmonieren lassen.
Sicherheit
Zur Sicherheitsverfügbarkeit bei der Spielbank Brandenburg wird angegeben, dass ein Verschlüsselungssystem (SSL) installiert ist und so eine sichere Kommunikationslinie zwischen den Benutzern und dem Casino besteht. Die Einrichtungen zum Schutz von personenbezogenen Daten sind zwingend umgesetzt.
Außerdem hält die Spielbank Brandenburg das Glücksspielvergütungsgesetz in Deutschland (GlüStV) ein, durch welches sie ihre Zulassung hat und hierfür laufenden Prüfungen unterzogene wird. Das von der Regierung verabschiedete Gesetz gewährt dem Bundesland Brandenburg einen Anteil aus den Einnahmen des Online-Casinos.
Kundenservice
Für Spieler, die bei Problemen stehen oder Fragen haben, steht ein umfangreiches Service-Angebot zur Verfügung. An verschiedenen Stellen innerhalb der Website können Informationen zu Spielern eingesehen werden.
Die allgemeine Kontakt-Adresse wird im AGBs genannt und es ist möglich sich direkt per E-Mail an das Kundenservice bei den Bedenken oder Fragen aufzumischen, sowie man über die Online-Kontaktformular um Hilfe bitten kann.
Benutzererlebnis
Der Benutzerschnitt der Spielbank Brandenburg ist in seinem Design elegant und ansprechend. Die einzelnen Kategorien lassen sich mit einem einfachen Anklicken aufrufen, sodass Spieler bequem durch die verschiedenen Möglichkeiten navigieren können.
Zu den Vorteilen gehört sicherlich auch, dass die Website nicht von fremden Werbungen überfetzt ist, sondern eine rein auf das Online Casino fokussierte Struktur besitzt. Zudem wird ein separater Bereich für Newsletter eingerichtet, innerhalb dessen Spieler sich registrieren können.
Abschließende Bewertung
Die Spielbank Brandenburg hat sich in der letzten Zeit erfolgreich als etabliertes Online-Casino entwickelt und präsentiert eine umfangreiche Palette an Spielen von bekanntem Spieleentwickler. Mit dem kostenlosen Download kann jeder, bei dessen Interesse besteht, auf sein Gutes hoffen.
Der erhaltene Bonus ermöglicht es den Spielern einen ersten Einzahlungsbetrag zu erhalten und zuletzt ist die Kundenberatung anhand einer direkten Kontaktmöglichkeit überzeugend.